Nella vita personale e professionale, ci sono momenti in cui le conversazioni possono determinare il successo o il fallimento di una relazione, di un progetto o di una decisione importante.
Che si tratti di affrontare un conflitto, di fornire un feedback difficile o di negoziare una questione delicata, la capacità di gestire conversazioni cruciali è una competenza fondamentale.
Questo corso è pensato per fornire gli strumenti, le tecniche e la consapevolezza necessarie per affrontare con successo quelle conversazioni che richiedono particolare attenzione. L’obiettivo è a aiutare i dipendenti ad apprendere come gestire le emozioni, comunicare in modo chiaro e strutturato, costruire relazioni solide e collaborative anche in situazioni di stress o tensione.
Un viaggio formativo coinvolgente e indispensabile per:
Identificare gli elementi chiave di una conversazione cruciale;
Organizzare e strutturare il dialogo per mantenere la calma e la chiarezza;
Gestire conflitti e trovare soluzioni condivise:
Mantenere relazioni positive anche durante discussioni complesse.
Affrontare conversazioni cruciali con fiducia e competenza permette di migliorare le relazioni, prendere decisioni più informate e raggiungere risultati migliori in ogni ambito della tua vita.
Scopri l’innovativo servizio di corsi e-learning a catalogo di Apprendoo dedicato alla formazione moderna dei dipendenti.
